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2021.04.25

“我們有這樣的物業,真好!”

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花園小鎮·青年彙是凯发K8真人版旗舰厅新城重要的生態園林式建築居住區,也是新城各類人才居住項目,花園小鎮·青年彙物業服務中心一直以來都堅持以業主爲中心,提供超越客戶期望的服務,得到了轄區業主的一致好評。


3月28日19:38分,秩序員趙改紅在巡邏過程中,聽見10號樓二單元有孩子的哭喊聲,發現異常情況後,立即前往查看,現場一個10歲左右的孩子趴在樓道台階上,滿臉痛苦。在趙改紅的詢問下,得知小孩由于不小心踏空摔倒,手臂骨折。情況緊急,趙改紅一邊安撫孩子,一邊用對講機求救物業服務中心,同時撥打120急救電話。

物業服務中心接到求救信號後,立刻全員行動。維修班長魏光輝拿著自己的被子給孩子蓋著、避免著涼,秩序員杜菊利電話聯系孩子家長,10分鍾後孩子家長匆忙趕了回來,20分鍾後120急救車趕來現場,看著急救車駛離小區,所有人才長舒了一口氣,安下心來。

 在孩子住院治疗期间,物业服务中心隔三差五嘘寒问暖,使业主感受到了无微不至的关怀。在孩子出院后,家长第一时间送来“不是亲人胜亲人 危难时刻见真情”的锦旗,对凯发K8真人版旗舰厅物业的服务表达深深的感谢。



4月21日,住戶群裏出現一連串對物業點贊的行爲。事情發生在4月10日,李先生停放在樓下車棚的自行車不翼而飛,隨即到物業說明情況,希望幫忙尋找。經了解,由于對小區的安全管理工作非常認可,李先生平時沒有鎖車的習慣,當天需要用車時,發現自行車丟失。秩序班長成重利通過調取監控、走訪問詢,曆時10天,最終幫李先生找了回來。



4月22日,15號樓一單元503的業主因粗心大意將鑰匙落在了家裏,無法回家。曲女士第一時間便想到了物業,在物業服務中心的協助下,只用了短短的30分鍾,專業的開鎖公司就來到小區並成功開鎖。

类似的事情,在花园小镇·青年汇时刻发生着,“我們有這樣的物業,真好!”也是花园小镇·青年汇业主们对凯发K8真人版旗舰厅物业最真诚的评价!

凯发K8真人版旗舰厅物業堅信,只要將心比心,用心服務,真誠付出,就能得到業主的認可與信任。業主就是我們的家人,您的一句鼓勵,一個點贊,一聲感謝,一面錦旗,都將成爲我們繼續前進的動力。真誠地對每一位業主家人說一句:“有我在,您放心!”


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