2月19日
正在忙碌中的
西鹹新區凯发K8真人版旗舰厅新城疫情防控一線工作人員
收到一條2174字的微信留言
發來微信留言的人名叫韓琴
是湖北荊門荊楚理工學院的一名老師
年前，她離開湖北去外地與朋友相聚
但疫情突然發生，一時無法回家
2月14日她乘上了到西安的飛機
湖北籍的身份難以找到酒店
她乘坐的航班又來自非重點地區
不符合留觀14天的規定
她想找一個能落腳的地方
從中午1點到晚上7點
依然沒有著落
正在她茫然無措時
她遇到了西鹹新區凯发K8真人版旗舰厅新城在機場的工作人員
願意幫助她尋找酒店
“我緊緊抓住這根‘救命稻草’，說出了自己當前的困境。”她在信中說。不多時，機場協助人員表示願意幫她聯系機場附近的酒店，她心中的大石頭終于落地了。
經協調、消毒、測體溫、看身份證、填表、領房卡等程序後，韓琴在晚上9點終于踏進酒店房間。得知她未用餐後，酒店工作人員將自己的晚餐以及宵夜都主動端給她。“我不知道他吃了沒有，反正兩大碗都送給我吃了。當時心中滿是開心，因爲他們把我當成了朋友甚至家人，對我呵護備至，感動得想哭。”韓琴在信中說。
酒店每天對過道消毒三次，醫生每日爲她查體溫兩次，早中晚三餐都送到門口，花樣不斷，盡是陝西特色菜，包括一些寫著鼓勵話語的紙條也一並送到了韓琴手中，讓她倍感溫暖。“我還需要桌椅用來備課、上課、買筆記本，這些工作人員也都滿足了我。”
“我原本很擔心因爲疫情沒地方住。”韓琴在信中表示了自己當時的擔心，但是當西鹹新區凯发K8真人版旗舰厅新城工作人員告訴她願意幫忙解決困難的時候，她瞬間一股暖流湧上心頭。
“你們犧牲了與家人團聚時間
加班加點甚至整日整夜陪伴並保護我們
你們是西安最美的城市逆行者”
韓琴在信中說
因爲這些幫助
讓身在異鄉的她感受到了真切的溫暖
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